Zwroty
Polityka zwrotów · Tapebook, dziennik tradingowy
Ostatnia aktualizacja: 29 października 2026 · English
Tapebooka, dziennik tradingowy, tworzy i świadczy Northern Lights Tomasz Krygowski, działający pod marką Dojiwave („my”), a sprzedaje Paddle.com, nasz pośrednik i sprzedawca (Merchant of Record). Każdy zwrot realizuje Paddle. Ta polityka dodaje zasady naszej pomocy; nie ogranicza Twoich praw wynikających z warunków Paddle (Buyer Terms), polityki zwrotów Paddle ani prawa konsumenckiego.
Odstąpienie i natychmiastowy dostęp
Prawo odstąpienia
Masz 14 dni od zawarcia umowy (pierwszej płatności) na odstąpienie od niej bez podawania przyczyny. Korzystanie z Tapebooka w tym czasie nie odbiera Ci tego prawa. Warunki Paddle (Buyer Terms) mówią, że prawo odstąpienia wygasa, gdy zaczniesz korzystać z produktu. W Tapebooku tak nie jest: jeśli odstąpisz w ciągu 14 dni, odzyskasz całą kwotę, a zwrot załatwiamy z Paddle my.
Jak odstąpić
- Użyj opcji odstąpienia w portalu klienta Paddle (otworzysz go linkiem „Manage subscription” w mailu od Paddle o zakupie).
- Albo wyślij jednoznaczne oświadczenie mailem na [email protected]. Przekażemy je Paddle w ciągu 1 dnia roboczego.
- Możesz użyć wzoru formularza poniżej, ale nie musisz.
Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem 14 dni.
Co się dzieje po odstąpieniu
- Paddle zwraca całą zapłaconą kwotę w ciągu 14 dni od dnia, w którym my albo Paddle otrzymamy Twoje oświadczenie, tą samą metodą płatności, bez kosztów dla Ciebie.
- Po zwrocie Twoje konto przechodzi w tryb tylko do odczytu, tak jak opisujemy w części „Po zwrocie”: dziennik możesz pobrać przez 90 dni, potem go usuwamy.
Sprzedawcą jest Paddle.com Market Limited (nr spółki 8172165), 30 Old Bailey, Londyn, EC4M 7AU, Wielka Brytania, nasz pośrednik i Merchant of Record. Dane i warunki Paddle są w Buyer Terms.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, Londyn, EC4M 7AU, Wielka Brytania, za pośrednictwem Northern Lights Tomasz Krygowski (Dojiwave), ul. Chmielna 73B lok. 14, 00-801 Warszawa, e-mail: [email protected]
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: subskrypcja Tapebook (dziennik tradingowy)
Data zawarcia umowy: …
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
Adres e-mail konta: …
Adres konsumenta(-ów): …
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …
(*) Niepotrzebne skreślić.
Wzór formularza odstąpienia od umowy (PDF)
Gdy Tapebook nie działa tak, jak powinien
Jeśli Tapebookowi brakuje funkcji albo zgodności opisanych dla niego albo w inny sposób nie jest zgodny z umową, napisz na[email protected]. Jeśli nie doprowadzimy go do zgodności z umową w ciągu 14 dni, poprosimy Paddle o zwrot za opłacony okres. To nie zastępuje Twoich innych praw wynikających z prawa konsumenckiego (zob. Regulamin, pkt 15).
Odnowienia
Każde odnowienie to nowa płatność za nowy okres, a subskrypcję możesz anulować przed nim w każdej chwili (zob. Regulamin, pkt 6). Czy odnowienie podlega zwrotowi, regulują warunki Paddle (Buyer Terms), polityka zwrotów Paddle i obowiązujące prawo konsumenckie.
Gdy dostęp kończy się wcześniej
Jeśli usuniesz konto albo my zakończymy Twój dostęp zgodnie z Regulaminem przed końcem opłaconego okresu, napisz na[email protected], a poprosimy Paddle o zwrot niewykorzystanej części tego okresu. Jeśli tylko anulujesz subskrypcję, dostęp zostaje do końca okresu i ta część nie przewiduje za niego zwrotu.
Po zwrocie
Opłacony dostęp za ten okres się kończy. Twój dziennik zostaje Twój: konto przechodzi w tryb tylko do odczytu, więc nadal możesz się zalogować, otwierać wszystko i pobrać dziennik. Przechowujemy go 90 dni, a przed usunięciem uprzedzamy e-mailem, jak w Regulaminie, pkt 8.
Zanim kupisz
Przed wykupieniem subskrypcji możesz założyć konto i rozejrzeć się po Tapebooku na przykładowych danych.
Poprzednie wersje: 28 października 2026